店舗アプリの機能

店舗アプリは、情報収集だけではなくたくさんの機能があります。
多言語化機能があり、外国人のお客様にも情報収集しやすいこと、お店側からは多言語での対応などで手間をかけることが少なくなります。特に、在日期間が短い外国人のお客様には、非常に助かる機能となります。

お店のネット予約も可能で、24時間対応可能なのでお客様は自分のタイミングに合わせての予約・キャンセルをすることが出来ますが、お店側からもその確認をとりこぼすことなく確認が可能です。特に、前日確認メールを送れることで、お客様からは予約忘れを防ぐことが出来ます。
また、会員様の予約履歴が残るので、季節ごとのスケジュール管理が出来、それに合わせて宣伝を兼ねたメッセージを送ることも可能です。

SNSを駆使して紹介クーポンの発行を発行することも出来ます。
既に顧客となって下さっているお客様が新規のお客様を紹介をした場合、そして紹介をされた側にと双方に使えるクーポンを発行することで、口コミとしての宣伝効果が期待出来ます。特に、お客様が知人や家族に紹介をする場合は信憑性が高く、紹介された側も気兼ねなく来店することが可能になります。

店舗アプリは上手に活用することで、スムーズに店舗運営をしてくれるアイテムの一つとなります。